e-Doręczenia: od 1 października 2026 r. adres muszą mieć wszyscy przedsiębiorcy z CEIDG

Od 1 października 2026 r. adres do doręczeń elektronicznych wpisany do bazy adresów elektronicznych (BAE) jest obowiązkowy dla każdego przedsiębiorcy wpisanego do CEIDG (art. 9 ust. 1 pkt 9 ustawy o doręczeniach elektronicznych). Przedsiębiorcy zarejestrowani przed 2025 r., którzy nie składali w tym czasie wniosku o zmianę wpisu, na uzyskanie wpisu do BAE mają czas do 30 września 2026 r. (art. 152 ust. 3). Przedsiębiorcy rejestrujący działalność od 1 stycznia 2025 r. oraz składający od 1 lipca 2025 r. wniosek o zmianę wpisu przekazywali dane do utworzenia adresu razem z wnioskiem w CEIDG (art. 152 ust. 1 i 2).

Na adres do doręczeń elektronicznych urząd skarbowy, ZUS, urząd gminy i inne podmioty publiczne doręczają pisma wymagające potwierdzenia odbioru. Obowiązek dotyczy także przedsiębiorcy, który zawiesił działalność, bo pozostaje on wpisany do CEIDG.

Jak założyć adres, jeżeli go jeszcze nie ma

1. Złożyć wniosek o utworzenie adresu w usłudze online udostępnionej przez ministra właściwego do spraw gospodarki — na biznes.gov.pl (art. 15 ust. 1 pkt 1).
2. Aktywować skrzynkę doręczeń po otrzymaniu informacji o utworzeniu adresu. Adres trafia do BAE dopiero po aktywacji.
3. W razie potrzeby wskazać w skrzynce osoby upoważnione do odbierania i wysyłania korespondencji, np. pracowników firmy (art. 19 ust. 6 pkt 2). Osoba upoważniona nie może upoważniać dalszych osób (art. 19 ust. 7).

Termin na odebranie pisma

Pismo od podmiotu publicznego, które wpłynęło do skrzynki i nie zostało odebrane, uznaje się za doręczone w dniu następującym po upływie 14 dni od dnia jego wpłynięcia (art. 42 ust. 2). Od tego dnia biegną terminy wskazane w piśmie, np. na odwołanie od decyzji, odpowiedź na wezwanie albo zapłatę. Powiadomienie e-mail o nowej korespondencji ma charakter informacyjny — termin biegnie także wtedy, gdy powiadomienie nie dotarło. Skrzynkę należy więc sprawdzać regularnie, także w okresie urlopu, a pisma dotyczące podatków i składek niezwłocznie przekazywać biuru.

Skrzynka firmowa założona w publicznej usłudze jest dostępna w Koncie Przedsiębiorcy na biznes.gov.pl. Aplikacja mObywatel pokazuje tylko skrzynkę osobistą, a nie firmową.

Pisma z urzędów a biuro

Biuro nie zakłada adresów i nie przyjmuje upoważnień do skrzynek klientów — adres zakłada przedsiębiorca w usłudze na biznes.gov.pl i sam odbiera korespondencję. Pisma dotyczące podatków i składek — wezwania, decyzje, postanowienia, upomnienia — należy przekazywać biuru niezwłocznie, z informacją o dniu ich odebrania, od którego biegną terminy.

Szczegółowe zasady — kto i od kiedy musi mieć adres, publiczna usługa hybrydowa, relacja e-Doręczeń do e-Urzędu Skarbowego i KSeF — opisuje artykuł e-Doręczenia.